Можно ли вернуть лекарство в аптеку, обмен лекарств
Опубликовано: 06.10.2017
До сих пор во многих источниках остается дискуссионным вопрос о том, можно ли вернуть лекарство в аптеку. Существует определенный перечень товаров, которые не подлежат возврату. На это стоит обращать внимание при анализе подобных спорных ситуаций, но также допускается альтернативное решение, если продукт действительно был низкого качества.
Особенности вопроса
Любой препарат находится на особом учете. Оборот лекарственных препаратов регулируется особыми нормами законодательства и поэтому здесь не действуют многие стандартные нормы, предусмотренные для любых других товаров.
Законодательное регулирование
Постановление Правительства оговаривает подробный перечень продукции, которая не подлежит возврату.
«Интервью дня»: как вернуть деньги за лекарства
Здесь подразумевается оговорка правил, предусмотренных статьей 502 Гражданского Кодекса, согласно которой возможно вернуть товар в течение 2 недель после покупки, даже если он имеет подходящее качество, но просто не подошел покупателю.
Любая таблетка входит в специальный перечень продукции, которую нельзя обменять по этому правилу. То есть, если клиент уже приобрел товар в аптеке и передумал тут же, не отходя от кассы, то он в любом случае не сможет получить деньги назад, если не будут доказаны объективные причины этого поступка.
Магазин обсчитывает и запрещает защищаться
Перечень продукции, предусмотренный Постановлением Правительства, регулярно обновляется. Это связано в первую очередь с тем, что рынок не стоит на месте и поэтому периодически появляется новая продукция, которая не входит в указанный список. Так как продавец не сможет сам внести какой-либо товар в этот список, то необходимо корректировать перечень на законодательном уровне, чтобы обезопасить от незаконных действий продавцов и производителей.
